Última actualización: [04/03/2026]

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Javier Gabarda Camps
Dirección postal: Calle 1º de Maig 42, puerta 8, 46115 Alfara del Patriarca, Valencia, España
Teléfono: +34 604 821 816
NIF/CIF: 49350231M
Correo electrónico de contacto: [correo@goldgarden.es]

A efectos de esta política, el responsable del tratamiento es la persona titular de la web y de la actividad comercial desarrollada bajo la marca Gold Garden.

2. Qué datos personales tratamos

Gold Garden puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y, en su caso, dirección o localidad.
• Datos incluidos en tu consulta: contenido del mensaje, tipo de proyecto, medidas, superficie, preferencias, presupuesto orientativo o cualquier otra información que facilites voluntariamente.
• Datos de suscripción a newsletter: nombre y correo electrónico, en caso de que los solicitemos para la suscripción.
• Datos contractuales y de facturación: cuando solicites un presupuesto, contrates un servicio o adquieras productos.
• Datos técnicos mínimos de navegación: información técnica imprescindible para el funcionamiento del sitio, seguridad del sistema y prevención de abusos. Según la AEPD, un sitio puede utilizar exclusivamente cookies propias técnicas necesarias para la navegación y el uso de sus servicios, sin recurrir a cookies de terceros. (Agencia Española de Protección de Datos)

Gold Garden no solicita ni trata, de forma intencionada, categorías especiales de datos personales. Te rogamos que no envíes información sensible a través de los formularios de la web.

3. Cómo obtenemos tus datos

Con carácter general, los datos personales se obtienen directamente de ti cuando:

• rellenas un formulario de contacto o solicitud de presupuesto;
• te pones en contacto por teléfono, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado;
• te suscribes a la newsletter;
• contratas nuestros servicios o compras nuestros productos.

4. Finalidades del tratamiento y base jurídica

4.1. Gestión de consultas y formularios de contacto

Tratamos tus datos para atender tus consultas, responder a tus solicitudes de información, gestionar peticiones de presupuesto y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con tu solicitud.

La base jurídica de este tratamiento será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando nos solicites información o presupuesto, y/o tu consentimiento, cuando nos envíes voluntariamente tus datos a través de los formularios habilitados. El RGPD exige identificar la finalidad y la base jurídica del tratamiento en el momento de la recogida de datos. (Agencia Española de Protección de Datos)

4.2. Gestión de clientes, venta de productos y prestación de servicios

Si finalmente contratas con Gold Garden, tus datos podrán tratarse para gestionar la relación comercial, preparar presupuestos, tramitar pedidos, coordinar envíos, ejecutar instalaciones, emitir facturas, gestionar cobros y cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.

La base jurídica será la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de obligaciones legales que resulten exigibles. Las bases de legitimación del tratamiento incluyen, entre otras, el consentimiento, la relación contractual y la obligación legal. (Agencia Española de Protección de Datos)

4.3. Envío de newsletter y comunicaciones comerciales propias

Si te suscribes a la newsletter, trataremos tus datos para enviarte información sobre novedades, promociones, contenidos y comunicaciones comerciales relacionadas con Gold Garden y sus propios productos o servicios.

La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento. Dicho consentimiento debe prestarse mediante una acción afirmativa clara, ser libre, específico, informado y revocable; no son válidas las casillas premarcadas ni el consentimiento tácito. Además, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico exige, con carácter general, solicitud o autorización previa del destinatario. (Agencia Española de Protección de Datos)

Podrás retirar tu consentimiento y darte de baja en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada comunicación o escribiendo a [correo@goldgarden.es], sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada del consentimiento. (EUR-Lex)

4.4. Seguridad de la web y prevención de abusos

Gold Garden puede tratar datos técnicos estrictamente necesarios para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos, resolver incidencias y proteger la integridad de los sistemas.

La base jurídica de este tratamiento es el interés legítimo del responsable en preservar la seguridad de la web y sus servicios. El RGPD reconoce el interés legítimo como una de las posibles bases jurídicas del tratamiento. (Agencia Española de Protección de Datos)

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en los formularios serán necesarios para poder atender correctamente tu solicitud. Si no facilitas esos datos, es posible que no podamos responder a tu consulta, enviarte un presupuesto, gestionar tu suscripción o prestarte el servicio solicitado.

6. Plazo de conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

Con carácter orientativo:

• Los datos de contacto y consultas se conservarán mientras se gestiona tu solicitud y, en su caso, durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas.
• Los datos asociados a presupuestos o relaciones precontractuales se conservarán mientras exista interés mutuo en la gestión de la solicitud o hasta que solicites su supresión, salvo que deban mantenerse por obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Los datos de la newsletter se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
• Los datos de clientes y facturación se conservarán mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legalmente exigibles.
• Los datos técnicos y registros de seguridad se conservarán durante el tiempo imprescindible para garantizar la seguridad de la web y atender incidencias.

El RGPD exige informar del plazo de conservación o, si no es posible concretarlo, de los criterios utilizados para determinarlo. (EUR-Lex)

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, Gold Garden no vende ni cede tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.

No obstante, tus datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

• proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o del negocio, actuando como encargados del tratamiento;
• proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico, gestión de formularios o envío de newsletter;
• entidades bancarias o de pago, en caso de transacciones;
• administraciones públicas, juzgados, tribunales y autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

Cuando el tratamiento se realice por cuenta del responsable, el RGPD exige seleccionar encargados que ofrezcan garantías suficientes y apliquen medidas técnicas y organizativas apropiadas. (EUR-Lex)

• Hosting: Occentus Network SL

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, Gold Garden procurará que los datos se traten dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, si para la gestión de la newsletter, el correo electrónico, el hosting u otras herramientas digitales se utilizan proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se podrán producir transferencias internacionales de datos. En ese caso, Gold Garden adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos previstos en el RGPD, e informará de ello de forma transparente. El RGPD exige informar de la existencia de transferencias internacionales y de las garantías aplicables cuando existan. (EUR-Lex)

9. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Acceso: saber si estamos tratando tus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos, especialmente los basados en interés legítimo o con fines comerciales.
• Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede temporalmente restringido en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
• No ser objeto de decisiones automatizadas individualizadas, cuando aplique.

Estos derechos son gratuitos con carácter general, y las solicitudes deben responderse en el plazo de un mes, prorrogable otros dos meses en casos de especial complejidad o número de solicitudes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu petición, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (Agencia Española de Protección de Datos)

Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud a:

Javier Gabarda Camps
Calle 1º de Maig 42, puerta 8, 46115 Alfara del Patriarca, Valencia
Correo electrónico: [correo@goldgarden.es]

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que deseas ejercer y podrá ir acompañada, cuando sea necesario para verificar tu identidad, de documentación acreditativa.

10. Newsletter y baja de comunicaciones comerciales

La suscripción a la newsletter es voluntaria y no está vinculada a la contratación de servicios.

Para suscribirte, deberá existir una casilla o mecanismo de consentimiento separado, no premarcado y claramente diferenciado del simple conocimiento de esta política de privacidad. La AEPD recuerda que la aceptación de la política no equivale por sí sola al consentimiento para fines comerciales si no se distingue claramente. (Agencia Española de Protección de Datos)

En cada newsletter o comunicación comercial enviada por medios electrónicos se ofrecerá un procedimiento sencillo y gratuito para darse de baja.

11. Menores de edad

Los servicios de Gold Garden no están dirigidos de forma específica a menores de edad. En los tratamientos basados en el consentimiento, la LOPDGDD establece que el tratamiento de datos de menores solo puede fundarse en su consentimiento cuando sean mayores de 14 años; por debajo de esa edad será necesario el consentimiento de quienes ostenten la patria potestad o tutela. (BOE)

Si consideras que un menor nos ha facilitado datos personales sin la autorización necesaria, puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar su retirada.

12. Cookies y datos de navegación

Según la información facilitada para esta web, goldgarden.es no utiliza cookies de terceros.

En su caso, la web podrá utilizar únicamente cookies propias técnicas o necesarias para permitir la navegación, el funcionamiento del sitio, la cumplimentación de formularios o la seguridad del servicio. La AEPD contempla expresamente el uso de cookies propias de sesión con finalidad técnica para permitir la navegación y el uso de opciones y servicios del portal. (Agencia Española de Protección de Datos)

Si en el futuro se implantaran cookies analíticas, publicitarias o de terceros, esta política y, en su caso, la política de cookies del sitio serán actualizadas para reflejarlo correctamente.

13. Medidas de seguridad

Gold Garden aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o destrucción, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto, la finalidad y los riesgos del tratamiento. El RGPD exige adoptar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. (EUR-Lex)

No obstante, debes tener en cuenta que ningún sistema de seguridad en Internet es absolutamente invulnerable.

14. Enlaces a sitios web de terceros

La web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros. Gold Garden no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.

15. Cambios en esta política

Gold Garden se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control o cambios en la configuración de la web y de los servicios ofrecidos. En caso de modificación, se publicará la versión actualizada en esta misma página con indicación de la fecha de revisión.